Serviceavtal för din värmepump
Regelbunden service håller pumpen på full effekt, förlänger livslängden och gör att fel upptäcks innan de blir dyra. Välj den nivå som passar ditt hus.
Bas
kr/år inkl. moms
- ✓Årlig service med skriftligt protokoll
- ✓Filterbyte och rengöring av utomhusdel
- ✓Kontroll av tryck, temperatur och elanslutningar
- ✓Påminnelse när det är dags
- –Prioriterad kö vid fel
- –Rabatt på timpris och reservdelar
- –Köldmediekontroll av kylcertifierad tekniker
- –Jour utan framkörningsavgift
Trygg
kr/år inkl. moms
- ✓Allt i Bas
- ✓Prioriterad kö vid fel — målsättning påbörjad inom 24 h
- ✓Rabatterat timpris och rabatt på reservdelar
- ✓Köldmediekontroll av kylcertifierad tekniker
- ✓Säsongsinjustering av värmekurvan inför vintern
- –Jour utan framkörningsavgift
- –Värmegaranti under eldningssäsong
- –Två besök per år
Total
kr/år inkl. moms
- ✓Allt i Trygg
- ✓Två besök per år — höst och vår
- ✓Jour utan framkörningsavgift
- ✓Högsta rabatten på timpris och reservdelar
- ✓Värmegaranti under eldningssäsong: målsättning att värmen är igång inom 24 h
- ✓Kontroll av hela värmesystemet, inte bara pumpen
- ✓Digital anläggningsjournal med all historik
Vad som inte ingår
Serviceavtalet är tillsyn och förtur — inte en allriskförsäkring. Reservdelar, material och åtgärdsarbete utöver servicebesöket debiteras separat, till avtalskundens rabatterade pris.
Avtalsvillkoren
Avtalstid och uppsägning
1 år, förlängs automatiskt ett år i taget. Uppsägning 3 månader före periodens slut. Ingen lång bindningstid.
Prisjustering
Årlig indexuppräkning per 1 januari enligt KPI (oktoberindex).
Inställelsetid
Tiderna är målsättningar, inte garantier. Vi gör allt för att hålla dem, och prioriterar alltid avtalskunder.
Betalning
Årsavgift, faktureras kvartals- eller halvårsvis i förskott, 30 dagar netto.
Ansvar och behörighet
Ansvarsförsäkring, arbeten enligt Säker Vatten, köldmediearbete av kylcertifierad tekniker.
Rapportering
Skriftlig servicerapport efter varje besök, så ni ser exakt vad som gjorts och vad som bör hållas under uppsikt.
Teckna serviceavtal
Fyll i pumpens modell och serienummer om du har dem till hands — då kan vi ge besked direkt om vad avtalet innebär för just din anläggning.
Ange gärna pumpens modell och serienummer i meddelandefältet — då kan vi ge besked direkt om vad avtalet innebär för just din anläggning.
Osäker på vilken nivå som passar?
Ring så går vi igenom din anläggning tillsammans. Det kostar ingenting och tar tio minuter.
Vanliga frågor
Hur ofta behöver en värmepump service?
En gång per år för de flesta pumpar. Tillverkarens garanti kräver ofta dokumenterad årlig service för att gälla.
Kan jag teckna avtal på en pump ni inte installerat?
Ja. Vi servar de vanligaste fabrikaten oavsett vem som installerat anläggningen.
Hur lång är bindningstiden?
Ett år i taget, med tre månaders uppsägning. Vi låser inte in någon på långa avtal.